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服务决定一切,公交候车亭厂家全力做好售后工作

      每当在街头看到具有现代化气息的公交站亭,很多人都会在赞叹之余有这样一个疑问,那就是城市中大大小小的公交站亭都是需要专人维护的吗?实际上是需要维护的,因为它和传统的公交站亭有着本质上的区别,它除了能够遮风挡雨之外,还提供了多样化的功能,所以必须要按时维护。一旦出现问题长期不维护的话,则失去了它存在的意义。那么公交候车亭厂家的服务都包含哪些方面呢?

       1 .售前服务
       所谓的售前服务,并不是是指推销和交易。而是公交候车亭厂家能够按照客户的需求进行免费的设计安装。公交站亭的落实是需要层层把关的,第一步就是在设计上。作为该行业的佼佼者,聚点厂家会给客户提供各种全面的设计方案,并且在客户的需求和建议下进行调整。无论是现代风格还是仿古风格,都能够给出最好的方案。此外,在公交站亭的安装方面,客户方是完全不用担心的,从计划实施到落实到位,所有的过程都是由厂家全部完成的。而且在施工的整个过程中也不会对城市的交通和资源造成任何影响。

       2 .售后服务
       候车亭是需要长期维护的,并且在自身的质量上也需要厂家能够给出质保的时间和方案。一般来说,候车亭厂家给出的质保时间都是一年,在一年之内产品出现任何的问题或者损坏,厂家都会在第一时间进行维修。此外,终身维护服务也是生产厂家提供的优质服务。有些时候,因为候车亭人为或者系统故障等缘故,公交站亭会出现一些小的问题。对于这些问题的出现,生产厂家给出的承诺就是在24小时之内解决,并且维保终身。这样的服务绝对是非常良心的,,而且不需要客户投入任何的人力物力。
       在和公交候车亭厂家合作的过程中,除了需要关注产品自身的细节参数和设计方案,还需要注意后续的服务问题。如果在售后服务上一再拖延或者没有详细的售后服务计划,那么这样的合作无疑是大打折扣。更重要的是,这样的服务会给客户带来无休止的麻烦和困扰。因此,选择一个关注产品、关注服务的合作伙伴,带来的不仅仅是质量好、功能全面的公交候车亭,更加是一种服务和保障。

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